Hilfe! Meine Kilometerstände sind falsch
Was sind Ungereimtheiten bei den Kilometerständen?
Wenn Sie einen Kilometerstand zu Ihrem Protokoll hinzufügen, der niedriger ist als der Wert, den die App seit Ihrer letzten Ablesung erfasst hat, entsteht eine Ungereimtheit im Kilometerstand. Ungereimtheiten werden in Berichten hervorgehoben.
Muss ich meine Ungereimtheiten bei den Kilometerständen beheben?
Wenn Sie Ungereimtheiten bei den Kilometerständen in Ihrem Protokoll feststellen, ist es wichtig, zwischen kleineren Abweichungen von 1–3 % und größeren von mehr als 3 % zu unterscheiden.
Die App nutzt GPS zur Messung der Entfernung, während der Kilometerzähler im Auto die Entfernung anhand der Radumdrehungen und des Radumfangs berechnet. Fehler können aufgrund von Reifenverschleiß, -schäden und Druckverlust auftreten. Die Ablesungen von Kilometerzähler und App sollten sich lediglich um 1-3 % unterscheiden.
Um ein steuerkonformes Fahrtenbuch zu führen, beheben Sie Ungereimtheiten bei den Kilometerständen, wenn die Berechnung der App und Ihre Ablesung um mehr als 3 % voneinander abweichen. Eine Ungereimtheit bedeutet, dass Sie mehr Kilometer erfasst haben, als Ihr Auto in diesem Zeitraum tatsächlich zurückgelegt hat.
Warum treten Ungereimtheiten auf, und wie kann ich sie vermeiden?
Es gibt mehrere Gründe für Ungereimtheiten bei den Kilometerständen in Ihrem Protokoll. Hier sind die häufigsten Gründe. Überprüfen Sie diese, um bestehende Probleme zu beheben oder zukünftigen vorzubeugen:
Der Kilometerstand wurde zum falschen Zeitpunkt hinzugefügt
Wenn Sie den Kilometerzähler in Ihrem Auto abgelesen haben, ist es wichtig, die Ablesung sofort in Ihr Protokoll in der App einzutragen, damit das Datum zu den Fahrten in Ihrem Protokoll passt. Wenn Sie eine Abweichung feststellen, sollten Sie zunächst prüfen, ob die betroffene Ablesung korrekt datiert ist.
Der Kilometerstand wurde für das falsche Fahrzeug hinzugefügt
Wenn Sie mehr als ein Fahrzeug in Ihrer App haben, ist es wichtig, beim Hinzufügen eines Kilometerstandes das richtige Fahrzeug auszuwählen. Wenn Sie ein neues Auto erhalten, ist es wichtig, dass Sie es in der App als neues Fahrzeug hinzufügen und dafür ein neues Kilometerprotokoll anlegen. Wenn eine Ungereimtheit bei den Kilometerständen auftritt, stellen Sie bitte sicher, dass Sie keinen Kilometerstand dem falschen Fahrzeug in der App zugeordnet haben.
Sie haben doppelte Einträge in Ihrer Fahrtenliste
Wenn Sie die App mit demselben Konto auf mehr als einem Gerät nutzen, können Ihre Fahrten mehrfach erfasst werden. Dies ist einer der Gründe, warum wir dringend davon abraten, dasselbe Konto auf mehreren Geräten gleichzeitig zu verwenden. Wenn Sie dies dennoch tun und in Ihrem Protokoll Ungereimtheiten bei den Kilometerständen feststellen, stellen Sie bitte sicher, dass Fahrten nicht doppelt erfasst wurden.
Sie nutzen die automatische Erfassung ("Bewegungserkennung" des Smartphones) und haben irrelevante Kilometer in Ihrem Protokoll
Wenn Sie die automatische Fahrterfassung mittels Bewegungserkennung nutzen, mit der Sie Ihre Fahrten ausschließlich über Ihr Smartphone (und nicht über das iBeacon) erfassen können, stellen Sie bitte sicher, dass in Ihrem Protokoll keine irrelevanten Fahrten enthalten sind. Wenn Sie diese Art der automatischen Erfassung verwenden, beginnt die App mit der Erfassung, sobald Sie mit einer bestimmten Geschwindigkeit fahren. Neben Autofahrten können daher auch Fahrradfahrten, Läufe und Fahrten mit dem ÖPNV protokolliert werden. Irrelevante Fahrten dieser Art können zu Ungereimtheiten in Ihrem Kilometerprotokoll führen, wenn Sie Kilometer für ein Auto aufgezeichnet haben, dessen Kilometerzähler Sie ablesen.
Sie fügen Kilometerstände gleichzeitig mit manuellen Fahrten hinzu
Wenn Sie eine manuelle Fahrt in der App oder auf der Website hinzufügen, wird die Endzeit dieser Fahrt automatisch auf den genauen Zeitpunkt gesetzt, zu dem die Fahrt hinzugefügt wurde, sofern Sie dies nicht manuell ändern. Dies geschieht in der Annahme, dass das Hinzufügen nach der eigentlichen Fahrt erfolgt. Wenn Sie stattdessen die manuelle Fahrt hinzufügen, bevor Sie sie tatsächlich gefahren sind, sind die von der App vorgeschlagenen Start- und Endzeiten falsch, da die Fahrt beim Hinzufügen rückdatiert wird. Deshalb können Ungereimtheiten an Ihrem Kilometerzähler auftreten, wenn Sie Kilometerstände und manuelle Fahrten gleichzeitig und vor der eigentlichen Fahrt hinzufügen.
Grundsätzlich ist zu überprüfen, ob die Start- und Endzeiten bei manuell hinzugefügten Fahrten korrekt sind, falls Sie regelmäßig Kilometerstände eintragen.
Wie kann ich Ungereimtheiten bei den Kilometerständen beheben?
Wenn die Abweichung zwischen dem Kilometerstand und der von der App erfassten Entfernung 1-3% beträgt, können Sie den Kilometerstand bearbeiten oder ihn einfach ignorieren.
Wenn die Abweichungen größer als 1-3 % sind, empfehlen wir, entweder die fehlerhaften Kilometerstände zu korrigieren oder die entsprechenden Fahrteinträge in Ihrem Fahrtenbuch zu löschen.
Wir empfehlen, zunächst die obige Liste zu prüfen, um die Ursache der Ungereimtheit zu identifizieren, und anschließend den Kilometerstand oder das Fahrtenbuch entsprechend zu bearbeiten, um die Abweichung zu beheben.
Alternativ können Sie die zusätzlichen Fahrten aus Ihrem Protokoll löschen, die im Kilometerzähler Ihres Autos nicht erfasst wurden.
Beispiel
Wenn Sie einen Kilometerstand hinzugefügt haben, der 10 km mehr als der vorherige Kilometerstand beträgt, die App in der Zwischenzeit jedoch 20 km erfasst hat, müssen Sie 10 km aus Ihren erfassten Kilometern für denselben Zeitraum löschen. Wenn Sie sowohl privat als auch geschäftlich gefahrene Kilometer erfassen, empfehlen wir, die privaten Kilometer zu löschen, die der Abweichung entsprechen.
Auf der Website
Am einfachsten können Sie fehlerhafte Kilometerstände bearbeiten oder löschen, indem Sie sich auf der Website in Ihr Konto einloggen und zur Seite Bericht erstellen gehen.
Klicken Sie auf Berichte > Bericht erstellen. Nachdem Sie die Filter (Fahrzeug, Arbeitsort, Datum, Fahrtentyp und Kilometerzähler) oben auf der Seite festgelegt haben, sehen Sie eine Vorschau des Berichts, in der Ungereimtheiten bei den Kilometerständen hervorgehoben werden. Klicken Sie nacheinander auf diese Ungereimtheiten, um sie zu bearbeiten.
In der App
Ungereimtheiten bei den Kilometerständen werden auch auf der Seite Bericht erstellen in der App hervorgehoben. Allerdings ist es nicht möglich, die Ungereimtheiten direkt in der Vorschau des Berichts zu bearbeiten, wie es auf der Website möglich ist. Deshalb müssen Sie sich die Ungereimtheiten auf der Seite Bericht erstellen notieren und anschließend Ihre erfassten Kilometerstände aufrufen, um die fehlerhaften Stände zu korrigieren.
Gehen Sie zu Bericht und tippen Sie auf das kleine + in der oberen rechten Ecke. Nachdem Sie die Filter (Fahrzeug, Arbeitsort, Datum, Fahrtentyp und Kilometerzähler) oben auf der Seite festgelegt haben, sehen Sie eine Vorschau des Berichts, in der Ungereimtheiten bei den Kilometerständen hervorgehoben werden. Notieren Sie sich fehlerhafte Ablesungen und gehen Sie weiter zu Einstellungen > Kilometerstände, um sie zu bearbeiten.
Kann ich einen Bericht erstellen, ohne meine Ungereimtheiten bei den Kilometerständen zu beheben?
Ja, es ist technisch möglich, einen Bericht zu erstellen, ohne eine Ungereimtheit zu beheben. Die Abweichung wird im erstellten und gespeicherten Bericht nicht hervorgehoben. Wenn Sie sich dennoch dafür entscheiden, den Kilometerstand im Bericht anzeigen zu lassen und sich den Kilometerstand der Fahrt nach der fehlerhaften Angabe genauer ansehen, können Sie die Abweichung erkennen.